Versand und Rücknahme
Versandart: Wir nutzen DHL und HERMES als unseren Versanddienstleister. Wir bieten Standardversand und Expressversand als Optionen an. Die Versandkosten werden je nach Größe, Gewicht und Lieferadresse des Pakets berechnet. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versandzeiten: Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel dauert der Standardversand innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage und der Expressversand 1-2 Werktage. Internationale Lieferzeiten können je nach Land und Region variieren.
Versandkosten: Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Ab einem Bestellwert von 100€ bieten wir kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an.
Lieferadresse: Wir beliefern Kunden in Deutschland und anderen ausgewählten Ländern weltweit. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht in alle Länder liefern können. Die genauen Lieferländer finden Sie während des Bestellvorgangs.
Sendungsverfolgung: Für Bestellungen mit Versicherter Versand bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Verpackung: Wir achten darauf, dass Ihre Produkte sicher und geschützt verpackt werden. Wenn Sie spezielle Anforderungen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Rücksendung: Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen eine Rücksendenummer geben und weitere Anweisungen geben können. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Ware nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung zurück.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Versandbedingungen jederzeit ändern können. Überprüfen Sie regelmäßig unsere Website, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandbedingungen oder der Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.